Способи доставки
Всі замовлення, придбані в магазині Citadel, відправляються компанією “Нова Пошта“ за рахунок замовника.
Замовлення відправляються протягом 1-2 робочих днів після оплати.
Відкладені замовлення
Якщо Ви плануєте зробити кілька замовлень і хочете отримати їх в одній посилці, оплачені замовлення можна відкласти в резерв.
Ми зберігатимемо оплачені товари, а коли Ви будете готові до відправлення — об‘єднаємо замовлення, зберемо все в одну посилку та відправимо Вам.
Це зручно, якщо Ви хочете поступово збирати замовлення та заощадити на вартості доставки.
ВАЖЛИВО:
Магазин Citadel не несе відповідальності за пошкодження або втрату товару з вини транспортної компанії “Нова Пошта“. Щоб убезпечити себе, обов'язково перевіряйте цілісність посилки при отриманні. У разі виявлення пошкоджень одразу вимагайте від співробітника пошти скласти Акт про пошкодження для подання претензії перевізнику. Обов'язково збережіть усі пакувальні матеріали та пошкоджені товари до моменту вирішення ситуації.